会务服务按照时间段划分,分三个内容:
一、会前服务
1、根据客户要求,及时准确提供会议场所、会展、酒店、交通、飞机票、火车票,宴会、旅游等信息,在第一时间向客户提供会议策划书及方案预算。
2、客户如需亲临现场考察,我们会派专业人员协助。
3、拟定会议合作的协议条款,在保证客户所需的服务前提下,保护双方的合法权益。
二、 会议期间服务
1、为会议代表的报到,设置签到台,并有专人协助会务组分发资料、办理相关入住手续。
2、会议代表离店前,有专人协助办理离店手续,节省大家的时间,同时为部分延住、晚离店的客人办理相关手续。
3、根据客户要求代为安排各种宴会、酒会及各种口味的地方风味。
4、协助办理会议期间重要代表(VIP客人)的迎、送及客房布置等相关工作。